Η ΔΕΗ εφαρμόζει από την 1η Οκτωβρίου 2019, ένα νέο, απλούστερο και αυτοματοποιημένο σύστημα διακανονισμού οφειλών που όχι μόνο δίνει δυνατότητα σε εκατομμύρια οφειλέτες να κάνουν μια νέα αρχή, αλλά και δημιουργεί τις προϋποθέσεις για ταχεία μείωση των συσσωρευμένων ληξιπρόθεσμων οφειλών προς την Επιχείρηση, που αγγίζουν τα 2,7 δισ. ευρώ.
- Το ύψος της προκαταβολής και οι δόσεις κλιμακώνονται ανάλογα με το ύψος της οφειλής, ως εξής:
-Έως 500 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 5 μηνιαίες δόσεις.
-Από 500 ως 1000 Euro, προκαταβολή 10 % και 8 μηνιαίες δόσεις.
-Από 1000 ως 2000 Euro, προκαταβολή 15 % και 12 μηνιαίες δόσεις.
-Από 2000 ως 3000 Euro, προκαταβολή 20 % και 18 μηνιαίες δόσεις.
-Από 3000 Euro και πάνω υπάρχουν δύο εναλλακτικές: προκαταβολή 20 % και 18 μηνιαίες δόσεις ή προκαταβολή 30 % και 24 μηνιαίες δόσεις.
- Η διαδικασία έγκρισης θα είναι αυτοματοποιημένη και θα γίνεται άμεσα στα καταστήματα της ΔEH ή και τηλεφωνικά από την Τρίτη 8 Οκτωβρίου 2019 στο 11770.